Hoe automatiseer ik communicatie met klanten zonder het persoonlijke te verliezen?
Leer hoe u emails en klantenservice kunt automatiseren terwijl u het persoonlijke contact met uw klanten behoudt.
Herkent u dit?
U besteedt veel tijd aan het beantwoorden van emails en klantvragen, en 90% gaat over dezelfde onderwerpen. U wilt automatiseren om tijd te besparen, maar u wilt niet dat uw klanten het gevoel krijgen dat ze met een robot praten.
De oplossing
Mijn AI oplossing leert uw schrijfstijl en persoonlijkheid, en beantwoordt automatisch emails en veelgestelde vragen in uw eigen stijl. Voor complexe vragen of klachten schakelt het direct door naar u, zodat klanten altijd persoonlijke aandacht krijgen wanneer dat nodig is.
Concreet voorbeeld
Een bedrijf dat dagelijks 100 klantcontacten heeft (emails, chat, telefoon), kan 80% automatisch laten beantwoorden (productinfo, levertijden, prijzen). De overige 20% (klachten, specifieke vragen) wordt direct doorverbonden naar een medewerker.
Voor
100 klantcontacten per dag handmatig beantwoorden = 5 uur werk
Na
80 automatisch beantwoorden, 20 doorverbinden = 1 uur werk
Klaar om dit op te lossen?
Laten we in een vrijblijvend gesprek bespreken hoe we dit probleem voor u kunnen oplossen.
Neem contact op→Gerelateerde onderwerpen
Kan ik mijn processen automatiseren met AI?
Ontdek hoe AI uw administratieve processen kan overnemen en uw bedrijf efficiënter kan maken.
Kan ik facturen en offertes automatisch verwerken zonder fouten?
Leer hoe u honderden facturen per maand automatisch kunt verwerken en offertes kunt maken zonder handmatig werk.